Return and exchange
退換貨政策
我們希望您安心選購，依據《消費者保護法》規定，提供完整之退換貨服務。
退換貨申請期限
消費者享有 7 日鑑賞期（含例假日）。
鑑賞期並非試用期，僅適用於 未拆封、未使用 的商品。
退換貨條件
僅接受 未開封、未使用、包裝完整 之商品退貨。
洗護產品屬個人衛生用品，若經拆封或使用，恕無法辦理退換貨。
若商品有以下情況，請於 7 日內聯絡客服，我們將負責退換貨：
退換貨流程
請於收到商品後 7 日內，提供訂單編號與瑕疵照片，聯繫客服。
經確認後，我們將提供退貨方式。
收回商品並驗收無誤後，將於 7 個工作天內 辦理退款。
運費負擔
若因商品瑕疵或出貨錯誤導致退換貨，運費由本網站承擔。
因個人因素申請退貨（商品未拆封），運費需由消費者自行負擔。
客服聯絡方式
